Política de privacidad (estándar GDPR)

Seguridad y protección de datos personales

Definiciones :

El editor : Persona física o jurídica que publica servicios de comunicación al público en línea.
El sitio : Todos los sitios, páginas de Internet y servicios en línea ofrecidos por el Editor.
El usuario : La persona que usa el Sitio y los servicios.

Naturaleza de los datos recopilados

En el contexto del uso de los Sitios, el Editor puede recopilar las siguientes categorías de datos sobre sus Usuarios:

Estado civil, identidad, datos identificativos ...

Comunicación de datos personales a terceros

Sin comunicación a terceros
Sus datos no se comunican a terceros. Sin embargo, se le informa que pueden ser divulgados por aplicación de una ley, un reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad reguladora o judicial competente.

Información previa para la comunicación de datos personales a terceros en caso de fusión / absorción

Información previa y posibilidad de exclusión voluntaria antes y después de la fusión / adquisición
En el caso de que participemos en una fusión, adquisición o cualquier otra forma de transferencia de activos, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de sus datos personales y a informarle antes de que sean transferidos o sujetos a nuevas reglas de confidencialidad.

Finalidad de la reutilización de los datos personales recopilados

Realizar operaciones relativas a la gestión de clientes relativas

  • los contratos; las órdenes ; las entregas ; las facturas ; contabilidad y, en particular, la gestión de cuentas de clientes
  • un programa de lealtad dentro de una o más entidades legales;
  • monitorear las relaciones con los clientes, como realizar encuestas de satisfacción, manejar quejas y servicio postventa
  • la selección de clientes para la realización de estudios, encuestas y pruebas de productos (excepto con el consentimiento de los interesados obtenido en las condiciones previstas en el artículo 6, estas operaciones no deben conducir al establecimiento de perfiles susceptibles de revelar datos sensibles - raciales o orígenes étnicos, filosóficos, políticos, sindicales, opiniones religiosas, vida sexual o salud humana)

Realizar operaciones relacionadas con la prospección.

  • la gestión de operaciones de prospección técnica (que incluye principalmente operaciones técnicas como estandarización, enriquecimiento y deduplicación)
  • la selección de personas para realizar acciones de fidelización, prospección, sondeos, pruebas de producto y promoción. Salvo que se obtenga el consentimiento del interesado en las condiciones previstas en el artículo 6, estas operaciones no deberán conducir al establecimiento de perfiles susceptibles de revelar datos sensibles (origen racial o étnico, opiniones filosóficas, políticas, sindicales, religiosas, etc. vida o salud humana)
  • realizar operaciones de solicitud

Desarrollo de estadísticas comerciales

La organización de concursos, loterías o cualquier operación promocional que excluya los juegos de azar en línea y los juegos de azar sujetos a la aprobación de la Autoridad Reguladora de Juegos en Línea.

La gestión de facturas impagadas y litigios, siempre que no se refieran a infracciones y / o que no conlleve la exclusión de la persona del beneficio de un derecho, un servicio o un contrato.

Gestionar las opiniones de las personas sobre productos, servicios o contenido.

Agregación de datos

Agregación con datos no personales
Podemos publicar, divulgar y usar información agregada (información relacionada con todos nuestros Usuarios o con grupos o categorías específicos de Usuarios que combinamos de tal manera que un Usuario individual ya no pueda ser identificado o mencionado) e información no personal para análisis de la industria y del mercado, elaboración de perfiles demográficos, fines promocionales y publicitarios y otros fines comerciales.

Agregación con datos personales disponibles en las cuentas sociales del Usuario
Si conecta su cuenta a una cuenta de otro servicio para realizar envíos cruzados, ese servicio puede proporcionarnos su perfil e información de conexión, así como cualquier otra información que haya autorizado divulgar. Podemos agregar información relacionada con todos nuestros otros Usuarios, grupos, cuentas, a los datos personales disponibles sobre el Usuario.

Recopilación de datos de identidad

Consulta gratis
La consulta del Sitio no requiere registro ni identificación previa. Puede hacerlo sin que usted comunique ningún dato personal que le concierna (nombre, nombre, dirección, etc.). No registramos ningún dato personal para la simple consulta del Sitio.

Recolección de datos identificativos

Uso del identificador de usuario para propuestas de conexión y ofertas comerciales
Usamos sus identificadores electrónicos para buscar relaciones existentes por conexión, por dirección de correo electrónico o por servicio. Podemos utilizar su información de contacto para permitir que otros encuentren su cuenta, incluso a través de servicios de terceros y aplicaciones de clientes. Puede descargar su libreta de direcciones para que podamos ayudarlo a encontrar información sobre nuestra red o para permitir que otros Usuarios de nuestra red lo encuentren. Podemos brindarle sugerencias a usted y a otros usuarios de la red de contactos importados de su libreta de direcciones. Es probable que trabajemos en asociación con empresas que ofrecen ofertas de incentivos. Para respaldar este tipo de promoción e incentivo, podemos compartir su identificación electrónica.

Recolección de datos terminales

Recopilación de datos de elaboración de perfiles y datos técnicos con el fin de proporcionar el servicio.
El Sitio recopila automáticamente algunos de los datos técnicos de su dispositivo. Esta información incluye, en particular, su dirección IP, proveedor de servicios de Internet, configuración de hardware, configuración de software, tipo de navegador e idioma, etc. La recopilación de estos datos es necesaria para la prestación de servicios.

Recopilación de datos técnicos con fines publicitarios, comerciales y estadísticos
El Sitio recopila y registra automáticamente los datos técnicos de su dispositivo, con fines publicitarios, comerciales y estadísticos. Esta información nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en nuestro Sitio. No recopilamos ni almacenamos ningún dato personal (nombre, nombre, dirección, etc.) que pueda estar adjunto a los datos técnicos. Los datos recopilados pueden revenderse a terceros.

Galletas

Duración de las cookies
De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, el período máximo de retención de las cookies es de un máximo de 13 meses después de su primer depósito en el terminal del Usuario, así como la duración de la vigencia del consentimiento del Usuario para el uso de estas cookies. La vida útil de las cookies no se extiende en cada visita. Por lo tanto, el consentimiento del Usuario debe renovarse al final de este período.

Propósito de las cookies
Las cookies se pueden utilizar con fines estadísticos, en particular para optimizar los servicios prestados al Usuario, desde el procesamiento de la información relativa a la frecuencia de acceso, la personalización de las páginas, así como las operaciones realizadas y la información consultada.
Se le informa que el editor puede colocar cookies en su dispositivo. La cookie registra información relativa a la navegación en el servicio (las páginas que ha consultado, la fecha y hora de la consulta, etc.) que podemos leer en sus próximas visitas.

Derecho del usuario a rechazar las cookies, desactivación que da lugar a un funcionamiento degradado del servicio
Usted reconoce haber sido informado de que el Editor puede utilizar cookies y lo autoriza a hacerlo. Si no desea que se utilicen cookies en su terminal, la mayoría de los navegadores le permiten desactivar las cookies a través de las opciones de configuración. Sin embargo, se le informa que es posible que ciertos servicios ya no funcionen correctamente.

Posible asociación de cookies con datos personales para permitir el funcionamiento del servicio
Se le puede solicitar al Editor que recopile información de navegación mediante el uso de cookies.

Almacenamiento de datos técnicos

Periodo de almacenamiento de datos técnicos
Los datos técnicos se conservan durante el período estrictamente necesario para lograr los fines mencionados anteriormente.

Plazo de conservación de datos personales y anonimización

Conservación de datos durante la duración de la relación contractual
De conformidad con el artículo 6-5 ° de la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a computadoras, archivos y libertades, los datos personales que se procesan no se conservan más allá del tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones definidas en el contrato. se concluye o la duración predefinida de la relación contractual.

Retención de datos anónimos más allá de la relación contractual / después de la eliminación de la cuenta
Conservamos los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines descritos en estos TyC. Más allá de este plazo, serán anonimizados y conservados con fines exclusivamente estadísticos y no darán lugar a explotación de ningún tipo.

Eliminación de datos después de la eliminación de la cuenta
Los medios de depuración de datos se establecen con el fin de prever su eliminación efectiva tan pronto como se alcance el período de retención o archivo necesario para el cumplimiento de los fines determinados o impuestos. De acuerdo con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, también tiene derecho a eliminar sus datos, que puede ejercer en cualquier momento comunicándose con el 'Editor.

Eliminación de datos después de 3 años de inactividad
Por razones de seguridad, si no se ha autenticado en el Sitio por un período de tres años, recibirá un correo electrónico invitándolo a conectarse lo antes posible, de lo contrario sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.

Eliminación de cuenta

Eliminación de cuenta a pedido
El usuario tiene la posibilidad de eliminar su cuenta en cualquier momento, mediante una simple solicitud al editor o mediante el menú de eliminación de cuenta presente en la configuración de la cuenta, si corresponde.

Eliminación de la cuenta en caso de violación de los TyC
En el caso de una violación de una o más disposiciones de los TyC o cualquier otro documento incorporado aquí como referencia, el Editor se reserva el derecho de terminar o restringir sin previo aviso y a su sola discreción, su uso y acceso a la servicios, a su cuenta y a todos los Sitios.

Indicaciones en caso de una brecha de seguridad detectada por el editor

Información del usuario en caso de violación de seguridad
Nos comprometemos a implementar todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad frente a los riesgos de acceso, divulgación, alteración, pérdida o incluso destrucción accidental, no autorizada o ilegal de los datos personales que le conciernen. En el caso de que tengamos conocimiento de un acceso ilegal a sus datos personales almacenados en nuestros servidores o los de nuestros proveedores de servicios, o de un acceso no autorizado que resulte en la realización de los riesgos identificados anteriormente, nos comprometemos a:

  • Notificarle del incidente lo antes posible;
  • Examinar las causas del incidente e informarle;
  • Tomar las medidas necesarias dentro de límites razonables para reducir los efectos negativos y prejuicios que pudieran derivarse de dicho incidente.

Limitación de responsabilidad
En ningún caso los compromisos definidos en el punto anterior relativos a la notificación en caso de incumplimiento de seguridad podrán asimilarse a ningún reconocimiento de culpa o responsabilidad por la ocurrencia de la incidencia en cuestión.

Transferencia de datos personales al exterior

Sin transferencia fuera de la Unión Europea
El Editor se compromete a no transferir los datos personales de sus Usuarios fuera de la Unión Europea.

Modificación de los TyC y la política de privacidad

En caso de modificación de estos TyC, compromiso de no reducir sustancialmente el nivel de confidencialidad sin información previa a las personas interesadas.
Nos comprometemos a informarle en caso de una modificación sustancial de estos TyC, y a no rebajar sustancialmente el nivel de confidencialidad de sus datos sin informarle y obtener su consentimiento.

Ley aplicable y métodos de apelación

Clausula de arbitraje
Usted acepta expresamente que cualquier disputa que pueda surgir como resultado de estos TyC, en particular su interpretación o ejecución, será sometida a un procedimiento de arbitraje sujeto a las reglas de la plataforma de arbitraje elegida de común acuerdo, al que se adhiere sin reservas. .

Portabilidad de datos

Portabilidad de datos
El Editor se compromete a ofrecerle la posibilidad de que todos los datos que le conciernen sean devueltos si así lo solicita. El Usuario tiene así garantizado un mejor control de sus datos, y mantiene la posibilidad de reutilizarlos. Estos datos deben proporcionarse en un formato abierto y fácilmente reutilizable.


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